Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Clans Kinderkleding worden gesloten.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 2 – Producten
Clans Kinderkleding doet haar uiterste best om producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, maat of uitvoering geven geen recht op schadevergoeding.
Artikel 3 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's (€).
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen binden Clans Kinderkleding niet.
Artikel 4 – Bestellen en Betalen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
De bestelling wordt verzonden nadat de betaling is ontvangen.
Artikel 5 – Levering
Clans Kinderkleding streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Vertragingen bij vervoerders geven geen recht op schadevergoeding.
Artikel 6 – Retourneren
De klant heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Retourvoorwaarden:
- Het artikel is ongedragen en onbeschadigd.
- Het artikel bevat nog de originele labels.
- Het artikel wordt indien mogelijk in de originele verpakking geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Artikel 7 – Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via het contactformulier of per e-mail.
Clans Kinderkleding streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Clans Kinderkleding is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten.
Artikel 9 – Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet verkocht aan derden.
Meer informatie is te vinden in het privacybeleid.
Artikel 10 – Contactgegevens
Clans Kinderkleding
E-mail: info@clanskinderkleding.online
Website: clanskinderkleding.online
KvK-nummer: 42078788
BTW-nummer: [indien van toepassing]
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.